terug

Regelhulp bij informatiemiddagen UWV WERKbedrijf chronisch zieken6 december 2011

De UWV WERKbedrijven in Emmen, Hoogeveen en Assen organiseerden onlangs drie informatiemiddagen tijdens de ‘Week Chronisch Zieken’ (7 - 13 november). Er komt het nodige bij kijken voordat iemand met een chronische ziekte of arbeidshandicap aan de slag kan. Maar ook mensen die net (gedeeltelijk) zijn afgekeurd, hebben bijvoorbeeld tal van vragen over werk en financiële consequenties. Daarom boden diverse organisaties op de werkpleinen informatie over werken, wonen, studeren en geldzaken. Medewerkers van programma Regelhulp lieten bezoekers hier de mogelijkheden van het webportaal ontdekken.

Specifieke hulpvragen

Veel bezoekers hebben in verband met hun ziekte al met verschillende instanties te maken gehad. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen en oplossingen voor hun situatie. Deze groep heeft nog wel behoefte aan informatie over specifieke situaties waarbij maatwerk nodig is. Het samen zoeken naar antwoorden leverde nuttige informatie en nieuwe perspectieven op.

Een voorbeeld is een man die niet meer in een GGZ-instelling woont, geen vast woonadres heeft en momenteel zonder werk zit. Surfend op Regelhulp.nl ontdekt hij nog alternatieven. Zoals samen met een vriend naar woonruimte zoeken en met hulp van zijn ouders een kleinschalig woonproject starten.

Kan Regelhulp een oplossing bieden?

Bezoekers die de stand van Regelhulp benaderden, wilden graag ter plekke zoeken naar een antwoord op hun vragen. Vaak kenden zij al een aantal mogelijkheden. Toch kwam het regelmatig voor dat zij nog niet aan bepaalde oplossingen hadden gedacht. Soms is de situatie zo specifiek, dat Regelhulp geen antwoord kan bieden. Bijvoorbeeld wanneer iemand buiten de bebouwde kom woont en minder makkelijk gebruik kan maken van diensten die in het dorp wel voorhanden zijn.

Regelhulp als startpunt

Uit deelname aan beurzen en deze informatiemiddagen blijkt, dat Regelhulp vooral van pas komt wanneer mensen tegen een nieuw probleem aanlopen. Dan kan het webportaal hen goed op weg helpen. Ook de aanwezige medewerkers van UWV WERKbedrijf gaven aan dat zij het handig vinden om cliënten op Regelhulp te wijzen. Dit speelt vooral wanneer cliënten vragen hebben die niet tot hun werkterrein horen. Cliënten kunnen via Regelhulp.nl de juiste professionals vinden en hen benaderen voor maatwerk.